检查项目(如CT、MRI)排队太久,就诊当天无法完成,第二或第三天做完检查后继续诊疗还得再次挂号......
检查报告当天没有出来,再来问诊需重新排队挂号......
身体不舒服来医院就诊,因为当天没有空腹,医生开的检查做不了,第二天再来就诊又要重新挂号......
不少患者在就医过程中
都会遇到这样的问题,
看一次病、需挂多次号,
既费钱,又费时
这些问题是大多数患者心中的痛点
告诉大家一个好消息
即日起
我院实施“挂一次号管三天”就诊模式
现就有关内容进行解读
问:什么是“挂一次号管三天”?
答:“挂一次号管三天”是指患者在我院普通门诊一次挂号就诊并缴纳了诊查费后,如因检验、检查(CT、MRI)等原因当日无法完成诊疗或获取相关报告的,可在三天内携带报告结果返回本院的同一科室续诊,无需再次缴纳普通诊查费的优惠政策。
问:如何计算“三天”的有效期?
答:“挂一次号管三天”的“三天”是指就诊当天及后续两天。例如,患者于6月28日首次就诊,则可在6月28日、6月29日或6月30日携带相关报告结果进行续诊,无需再次缴纳普通门诊诊查费。
医师出诊信息请关注广西玉林市中西医结合骨科医院微信小程序或微信公众号查看。
问:“挂一次号管三天”适用于哪些科室?
答:“挂一次号管三天”仅适用于本院普通门诊科室,不适用于跨科室普通门诊(如在膝关节外科诊室就诊完成后,发现是腰椎问题,到脊柱科室门诊就诊仍需缴纳挂号费)、名医堂门诊、多学科诊疗门诊、急诊、发热门诊及其他特殊门诊。
问:原首诊/接诊医生不出诊时怎么办?
答:若患者续诊时原首诊/接诊医生不出诊,可由原就诊科室的其他出诊医生接诊,医生团队将竭诚为您提供专业的诊疗服务。
问:所有挂号都“挂一次号管三天”吗?
答:不是的。“挂一次号管三天”仅适用于“本次诊疗未完成”的挂号患者,不适用于“诊疗已完成”的挂号患者。
因此,已完成本次诊疗但因疾病病情需要三天内需再次就诊,或希望更换医生进行诊疗的患者应重新挂号缴纳诊查费。
问:“挂一次号管三天”续诊等同免排队吗?
答:“挂一次号管三天”并不是可以不排队。为保证正常就医秩序,续诊患者先到分诊前台登记,刷就诊卡号或扫描就诊二维码号后,由导医前台分诊到原就诊科室,按顺序就诊,不得插队。
问:就诊过程中有疑问怎么办?
答:如果您在就诊过程中有任何疑问,请随时与服务总台或“一站式服务中心”的工作人员联系。此外,您也可以拨打门诊服务总台的电话:0775-2819144进行咨询。
我们希望通过“一号管三天”这一便民措施,为大家提供更加便捷、高效的医疗服务。感谢您的理解和支持!如有任何建议或意见,请随时向我们反馈。
祝大家早日康复!