为进一步改善患者就医感受，提升患者就医体验，玉林市中西医结合骨科医院互联网医院(下称“互联网医院”)12月22日正式上线。广大患者复诊、购药、药品邮寄、查看检查检验报告等均可在线完成（初诊、急诊患者需线下就诊），无需再为排队、等待、奔波而烦恼。

一、互联网医院服务内容

1.手机在线看名医

通过图文咨询，随时随地与医生进行沟通，获取专业的医疗建议和治疗方案（初诊、急诊患者需线下就诊）。

2.药品快递送到家

医生开具处方后，患者可以选择在线支付并选择药品配送到家，足不出户即可购买我院院内药品。

3.复诊检查及续方免奔波

需要复诊或续方的患者，可以通过互联网医院进行，医生在线开具检验及检查、处方等，患者可按预约时间前来检查，待检查结果回报后在线咨询，省去了来回奔波的麻烦。

二、患者线上使用流程

1、进入方法

方法①：微信扫一扫可直接进入。

方法②：搜索微信小程序“玉林市中西医结合骨科医院”可直接进入。

2、进入小程序后，选择科室、医生或直接搜索医生姓名进行咨询问诊。（友情提示：近3个月内需要有线下就诊记录，才能使用在线门诊开方。）

①选择在线医生进行咨询问诊，可搜索医生

②医生详情页，选择【在线门诊】

③选择咨询人，点击接受《玉林市中西医结合骨科医院互联网医院咨询用户协议》，点击【下一步】

④进入确认订单页面，确认无误，发起问诊（复诊）

⑤首诊不允许在线门诊，请先到线下挂号就诊。

3、如患者为6岁以下儿童，需要在以上流程基础完善监护人信息，具体操作如下。

①选择在线医生进行咨询问诊，可搜索医生

②医生详情页，选择【在线门诊】

③选择咨询人，点击接受《玉林市中西医结合骨科医院互联网医院咨询用户协议》，点击【下一步】

④点击下一步，则弹窗提示填写监护人信息

⑤选择监护人，则输入监护人信息

⑥确认已读个人信息处理规范

⑦人脸识别，必须与选择监护人信息一致

4、院内药店配药-患者下单流程

①用户收到医生开具的处方，查看病历/处方详情

②点击查看处方，跳转进入电子处方详情页

③点击去购药/处方详情页点击“立即购药”—弹出跳转智慧医院小程序

④在智慧医院-门诊缴费-待缴费列表可查看医生开的处方

⑤进入缴费信息页，进行缴费

5、此外，还可以使用互联网医院进行查看病历、查看处方、查看检验检查报告等便民服务。